บริการหลังการขาย

เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทเราได้อย่างมั่นใจ บริษัทของเราขอทำการรับประกันดังต่อไปนี้:

1. บริษัทรับประกันว่าสายไฟและสายเคเบิลที่จัดเตรียมให้เป็นไปตามมาตรฐานอย่างเต็มที่.

2. บริษัทของเรารับประกันว่าจะดำเนินการผลิต บรรจุภัณฑ์ และการจัดส่งตามข้อกำหนดในสัญญา และจะจัดทำใบรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์.

หากผู้ใช้มีความต้องการใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัทของเรามีความสามารถด้านการออกแบบและการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่แข็งแกร่งและยินดีที่จะให้บริการที่ครอบคลุมแก่คุณ.

3. เมื่อสัญญาถูกลงนาม บริษัทของเราจะจัดส่งสินค้าอย่างทันท่วงทีตามข้อกำหนดในสัญญา (และส่งเอกสารทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องตามที่ผู้ใช้ต้องการ) หากการจัดส่งไม่เป็นไปตามกำหนดเวลา บริษัทของเราจะยอมรับบทลงโทษตามที่ระบุในสัญญา.

4. บริษัทของเราสามารถให้บริการฟรี เช่น การให้คำปรึกษาทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและการก่อสร้างในสถานที่.

5. เนื้อหาหลักของบริการในสถานที่ของเราประกอบด้วย: การให้พารามิเตอร์การทำงาน เช่น ความเหนี่ยวนำ ความจุ อิมพีแดนซ์ และความสามารถในการนำกระแสไฟฟ้าในระหว่างการทำงานของสายเคเบิล; การให้บริการแนะแนวการก่อสร้างและการติดตั้งที่เกี่ยวข้อง.

6. ภายใต้สภาพแวดล้อมการทำงานและเงื่อนไขการใช้งานปกติ ระยะเวลาการรับประกันของสายเคเบิลของบริษัทเราคือหนึ่งปี และอายุการใช้งานของสายเคเบิลมากกว่า 20 ปี หากเกิดปัญหาขึ้นเนื่องจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์สายเคเบิลหลังจากการติดตั้งและการทดสอบทำให้เกิดอุบัติเหตุ บริษัทของเราจะรับผิดชอบในการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมที่เกี่ยวข้องอย่างทันท่วงทีเพื่อให้มั่นใจว่าคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐาน.

7. หากพบปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์สายเคเบิลระหว่างการติดตั้ง การทดสอบ หรือการทำงานปกติ บริษัทของเราจะส่งเจ้าหน้าที่มืออาชีพไปยังสถานที่เพื่อทำการตรวจสอบและจัดการภายใน 24 ชั่วโมงภายในจังหวัดนับจากเวลาที่ได้รับโทรศัพท์หรือแฟกซ์จากผู้ใช้ โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ใช้พอใจ เราจะให้บริการทางเทคนิคที่ครอบคลุมแก่บริษัทของคุณ.