SAV

Pour garantir que les utilisateurs peuvent utiliser les produits de notre entreprise en toute confiance, notre entreprise fait par la présente les engagements suivants :

1. L'entreprise garantit que les fils et câbles fournis sont entièrement conformes aux normes.

2. Notre entreprise garantit d'effectuer la production, l'emballage et la livraison conformément aux exigences du contrat, et de fournir un certificat de garantie de qualité du produit.

Si les utilisateurs ont de nouvelles exigences pour les produits, notre entreprise dispose de solides capacités de conception et de recherche scientifique et est prête à vous fournir des services complets.

3. Une fois le contrat signé, notre entreprise livrera les marchandises en temps voulu conformément aux exigences du contrat (et soumettra les documents techniques correspondants comme l'exige l'utilisateur). Si la livraison n'est pas effectuée en temps voulu, notre entreprise acceptera les pénalités spécifiées dans le contrat.

4. Notre entreprise peut fournir des services gratuits tels que des consultations techniques sur les produits connexes et des travaux sur site.

5. Les principaux contenus de nos services sur site comprennent : fournir des paramètres de fonctionnement tels que l'inductance, la capacitance, l'impédance et la capacité de transport de courant pendant le fonctionnement du câble ; fournir des services de conseils pour la construction et l'installation correspondants.

6. Dans des conditions de travail et d'utilisation normales, la période de garantie des câbles de notre entreprise est d'un an, et la durée de vie des câbles est de plus de 20 ans. Si des problèmes surviennent en raison de la qualité des produits de câble après installation et mise en service, entraînant des accidents, notre entreprise sera rapidement responsable du remplacement ou des réparations correspondantes pour garantir que la qualité est conforme aux normes.

7. Si des problèmes de qualité des produits de câble sont constatés lors de l'installation, de la mise en service ou du fonctionnement normal, notre entreprise enverra du personnel professionnel sur le site pour enquête et traitement dans les 24 heures suivant la réception de l'appel ou du fax de l'utilisateur. Avec la condition de satisfaction de l'utilisateur, nous fournirons à votre entreprise des services techniques complets.